Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et concise sur la manière dont nous recueillons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre formulaire de contact.

2. Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le formulaire de contact est : Nom de la Société : [Nom de votre entreprise]
Adresse : [Adresse complète]
Email : [Adresse email de contact]
Numéro de téléphone : [Numéro de téléphone]

3. Données Collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact comprennent :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si requis)
  • Objet du message
  • Contenu du message

4. Finalités du Traitement

Les informations recueillies à partir de notre formulaire de contact sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d’information ou de contact
  • Gérer et suivre les échanges avec vous
  • Améliorer la qualité de notre service et la gestion de notre relation client

5. Destinataires des Données

Les données collectées via le formulaire de contact sont destinées aux services compétents de [Nom de l’entreprise]. Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées, transférées ou données à des tiers sans votre consentement, sauf pour répondre à une obligation légale.

6. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles recueillies via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de [durée de conservation], à compter de la date de réception du message, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi ou nécessaire pour la résolution de litiges.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, perte, ou accès non autorisé.

8. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse email de contact].

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Adresse : [Adresse complète]
Email : [Adresse email de contact]
Numéro de téléphone : [Numéro de téléphone]

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email ou via notre site web.